Perkembangan teknologi informasi dan komunikasi saat ini mengalami kemajuan yang sangat pesat. Penggunaan perangkat berbasis internet semakin meningkat di lingkungan pendidikan, terutama di Universitas Telkom. Koneksi Wi-Fi menjadi sangat penting bagi kegiatan akademis, administratif, dan lainnya bagi mahasiswa, dosen, dan staf di Fakultas Komunikasi Bisnis serta Fakultas Ekonomi Bisnis. Untuk menjaga kualitas layanan, diperlukan sistem manajemen Wi-Fi yang andal. Masalah utama yang dihadapi adalah kurangnya pemantauan dan analisis real-time terhadap performa jaringan Wi-Fi di kedua fakultas tersebut.
Solusi yang ditawarkan untuk mengatasi masalah ini adalah dengan merancang sebuah website Monitoring Wi-Fi khusus untuk Fakultas Komunikasi Bisnis dan Fakultas Ekonomi Bisnis. Website ini bertujuan untuk meningkatkan efisiensi operasional melalui pemantauan real-time, analisis data, dan peningkatan kualitas layanan Wi-Fi. Dengan website ini, tim IT dapat memantau performa jaringan Wi-Fi di kedua fakultas, termasuk kecepatan upload, download, delay, dan jitter. Proyek ini mencakup pembuatan website dengan fitur-fitur penting seperti waktu muat website, verifikasi login, dashboard monitoring, manajemen access point, data router, kecepatan transfer data, dan penyimpanan data.
Hasil pengujian jaringan Wi-Fi di Fakultas Komunikasi Bisnis, Fakultas Ekonomi dan Bisnis, serta Gedung Manterawu di Universitas Telkom. Menunjukkan hasil Fakultas Komunikasi Bisnis menunjukkan kecepatan download 21,9 Mbps, upload 6,74 Mbps, jitter 1,53 ms, dan delay 0,29 ms. Di Fakultas Ekonomi dan Bisnis, jitter tercatat 0,89 ms dan delay 0,03 ms. Di Gedung Manterawu, kecepatan download mencapai 11,32 Mbps, upload 1,75 Mbps, jitter 0,97 ms, dan delay 0,04 ms. Survei pengguna mengungkapkan bahwa 92,22% responden merasa sistem telah memenuhi harapan. Kinerja website monitoring Wi-Fi dinilai sudah optimal dalam memonitoring kualitas Wi-Fi, karena mampu menyediakan data akurat dan real-time terkait kualitas jaringan, yang memudahkan pemantauan serta mendukung pengambilan keputusan berbasis data yang tersedia.
Kata Kunci: Wi-Fi, Universitas Telkom, jaringan, kecepatan download, kecepatan upload, jitter, delay, survei pengguna, performa jaringan, sistem monitoring.