Perkembangan bisnis selalu meningkat seiring kebutuhan manusia yang selalu bertambah terutama dalam bidang jasa layanan yaitu restoran cepat saji. Restoran cepat saji adalah tempat makan yang menawarkan makanan dan minuman dengan pelayanan yang cepat. Salah satu layanan di restoran cepat saji adalah drive thru, layanan ini masih menggunakan tenaga kerja manusia dan membutuhkan biaya yang besar. Hal ini tentunya kurang efisien, maka dari itu diperlukan solusi untuk mengurangi biaya dan meningkatkan produktivitas layanan drive thru. Tujuan dari penelitian ini adalah merancang dan mengaplikasikan sistem voice recognition berbasis AI pada layanan drive thru restoran cepat saji. AI merupakan sistem komputer yang menyerupai kecerdasan manusia untuk meningkatkan efesiensi dan efektif dalam berbagai bidang terutama layanan drive thru. Dengan adanya AI dapat membantu dan memudahkan proses pesanan layanan drive thru. Sistem voice recognition berfungsi mengubah kata menjadi suatu teks. Sistem ini menggunakan metod