PENGARUH IMPLEMENTASI TOTAL QUALITY MANAGEMENT TERHADAP KINERJA PT UNITEX - Dalam bentuk buku karya ilmiah

DAFA PUTRA FUSIANTO

Informasi Dasar

18 kali
25.04.3917
000
Karya Ilmiah - Skripsi (S1) - Reference

     PT Unitex adalah sebuah perusahaan yang bergerak di bidang tekstil yang menghasilkan berbagai macam produk tekstil khususnya benang. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh implementasi Total Quality Management dengan dimensi atau sub variabel fokus pada pelanggan, perbaikan berkelanjutan, manajemen proses, manajemen kualitas pemasok, dan komitmen manajemen puncak terhadap kinerja PT Unitex. Metode pada penelitian ini adalah kuantitatif dengan jenis penelitian deskriptif untuk mendeskripsikan pengaruh implementasi Total Quality Management terhadap kinerja PT Unitex. Penelitian ini menggunakan data primer yang diambil dari kuesioner dan data sekunder dari buku, jurnal ilmiah, dan website. Sampel pada kuesioner adalah 104 responden dari total karyawan PT Unitex di tahun 2024 adalah 140. Model analisis data penelitian ini adalah regresi linear berganda. Hasil penelitian menunjukkan bahwa variabel fokus pada pelanggan, perbaikan berkelanjutan, manajemen proses, dan komitmen manajemen puncak tidak berpengaruh positif secara parsial terhadap kinerja PT Unitex. Sedangkan variabel manajemen kualitas pemasok berpengaruh positif secara parsial terhadap kinerja PT Unitex.

Kata kunci: Total Quality Management, Fokus Pada Pelanggan, Perbaikan Berkelanjutan, Manajemen Proses, Manajemen Kualitas Pemasok, Komitmen Manajemen Puncak, Kinerja Perusahaan

Subjek

MANAJEMEN MUTU
 

Katalog

PENGARUH IMPLEMENTASI TOTAL QUALITY MANAGEMENT TERHADAP KINERJA PT UNITEX - Dalam bentuk buku karya ilmiah
 
xi, 96p.: il,; pdf file
Indonesia

Sirkulasi

Rp. 0
Rp. 0
Tidak

Pengarang

DAFA PUTRA FUSIANTO
Perorangan
Ratih Hendayani
 

Penerbit

Universitas Telkom, S1 Manajemen (Manajemen Bisnis Telekomunikasi & Informatika)
Bandung
2025

Koleksi

Kompetensi

  • EBI4K4 - MANAJEMEN JASA DAN OPERASI
  • EBI3J4 - MANAJEMEN KUALITAS
  • SM632052 - MANAJEMEN MUTU
  • EBI2J4 - MANAJEMEN OPERASI
  • BM62A4 - MANAJEMEN OPERASI DAN KUALITAS

Download / Flippingbook

 

Ulasan

Belum ada ulasan yang diberikan
anda harus sign-in untuk memberikan ulasan ke katalog ini