Perusahaan Umum Daerah Tirta Manuntung Balikpapan (PTMB) merupakan perusahaan penyedia layanan air bersih di Kota Balikpapan yang masih menerapkan sistem pembayaran pascabayar. Sistem ini memungkinkan pelanggan menggunakan air terlebih dahulu sebelum melakukan pembayaran, sehingga sering menyebabkan keterlambatan pembayaran dan berpotensi menimbulkan kerugian finansial bagi PTMB. Untuk mengatasi permasalahan tersebut, dikembangkan sistem monitoring meter air berbasis website dengan metode pembayaran prabayar menggunakan saldo.
PTMB SmartMeter merupakan produk mengintegrasikan sistem monitoring penggunaan air, geolokasi perangkat serta prabayar dengan meter air yang berada di rumah pelanggan. Sistem ini terdiri atas dua jenis pengguna, yaitu admin dan pelanggan. Admin memiliki akses ke fitur geolokasi perangkat, serta dapat mengelola data pelanggan, sementara pelanggan dapat memantau penggunaan air dan melakukan pembelian saldo. Sistem dibangun menggunakan framework Laravel untuk back-end, Bootstrap untuk front-end, serta MySQL sebagai database. Perangkat keras dikendalikan mikrokontroler ESP32, dengan berbagai sensor (water flow sensor, voltage sensor, dan pressure sensor, serta komponen pendukung lainnya.
Hasil pengujian menunjukkan bahwa sistem berfungsi dengan baik. Pengujian black- box dan UAT (User Acceptance Test) menunjukkan tingkat keberhasilan fungsionalitas mendekati 100% dengan tingkat kepuasan pengguna yang tinggi. Keamanan website tergolong baik meskipun ditemukan 17 peringatan tingkat rendah. Pengujian akurasi keseluruhan sensor cukup baik di atas 90%. Pada pengujian kuota internet dibutuhkan 0.57 KB per komunikasi guna mencakup pengiriman dan pembacaan data dari sensor dan server. Konsumsi daya normal sistem sebesar 7.45 Watt, dengan waktu rata- rata respons solenoid valve selama 8 detik. Baterai mampu bertahan hingga 10 jam 33 menit, dan melebihi 24 jam dengan dukungan panel surya. Pengujian stress test selama 7 hari menunjukkan stabilitas sistem yang cukup baik, meskipun terdapat peningkatan suhu pada beberapa komponen.
Kata Kunci: Geolokasi, Meter Air, Prabayar, PTMB, Sistem Monitoring.