Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui secara mendalam pengaruh kompetensi digital
terhadap kinerja sales di perusahaan Wuling Arista. Kompetensi digital merupakan salah satu
kemampuan penting yang harus dimiliki oleh tenaga penjualan di era transformasi digital saat
ini, di mana perkembangan teknologi dan persaingan bisnis otomotif modern menuntut
kecepatan adaptasi serta keterampilan yang relevan. Kompetensi ini mencakup kemampuan
dalam mengelola data, berkomunikasi secara efektif melalui media digital, memproduksi
konten pemasaran yang menarik, menjaga keamanan informasi, serta memecahkan masalah
secara kreatif dan efisien.
Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan metode survei melalui penyebaran
kuesioner kepada 118 responden yang merupakan tenaga sales Wuling Arista di wilayah Jawa
Barat. Instrumen penelitian disusun berdasarkan dimensi kompetensi digital yang meliputi
literasi data, komunikasi digital, pembuatan konten, keamanan digital, dan kemampuan
pemecahan masalah. Data yang diperoleh dianalisis menggunakan uji regresi linear sederhana
untuk mengetahui hubungan dan pengaruh antara variabel independen dan dependen.
Hasil penelitian menunjukkan bahwa kompetensi digital memiliki pengaruh positif dan
signifikan terhadap peningkatan kinerja penjualan. Hal ini membuktikan bahwa semakin tinggi
tingkat penguasaan kompetensi digital, semakin optimal pula performa tenaga penjualan
dalam mencapai target, membangun hubungan dengan konsumen, dan bersaing di pasar
otomotif. Temuan ini memberikan implikasi penting bagi perusahaan untuk terus
mengembangkan program pelatihan digital bagi tenaga penjualnya, guna memastikan daya
saing yang berkelanjutan di tengah perubahan pasar yang dinamis.
Kata Kunci: Kompetensi Digital, Kinerja Sales, Literasi Digital, Komunikasi Digital, Pembuatan
Konten, Keamanan, Pemecahan Masalah, Wuling Arista