ABSTRAKSI: Opini merupakan pikiran, pendirian atau pandangan pribadi individu yang bersifat subjektif. Opini dapat membantu seseorang dalam pengambilan keputusan, memberikan feedback yang berguna bagi suatu perusahaan dan juga membantu dalam melakukan pemantauan terhadap peminatan suatu produk untuk melihat seberapa besar ketertarikan user terhadap suatu produk tertentu. Oleh karena itu dibutuhkan suatu sistem yang dapat menghasilkan informasi berupa opini didalam suatu dokumen dengan topik atau query tertentu yang dinamakan Opinion Retrieval. Tugas Akhir ini bertujuan untuk menemukan dokumen beropini subjektif dengan menggunakan Subjective Trigger Model. Sistem ini mencari suatu trigger pair yang terdiri atas triggering word dan triggered word untuk mengidentifikasi kata opini subjektif pada dokumen relevan hasil dari Information Retrieval. Sistem ini akan menghasilkan dokumen yang relevan dengan query dan mengandung opini. Untuk evaluasi sistem, digunakan Mean Opinion Score (MOS) untuk mengukur relevansi hasil yang dikeluarkan oleh sistem dan didapatkan hasil MOS sebesar 4,08 dari 5.
Kata Kunci : Opinion Retrieval, Trigger Pair, Subjective Trigger ModelABSTRACT: Opinion is a thought, conviction, or one person’s view subjectively. Opinion can help someone in decision making, giving useful feedback for a company, and help in monitoring product interest to see user’s interest in the product. In that matter, a system which producing information as opinion from a document is needed to find subjective opiniated document using Subjective Trigger Model. This system will find a trigger pair which consist of triggering and triggered word to identification subjective opinion word in relevant document from Information Retrieval process. This system will produce document which is relevant to the query and opiniated. To evaluate the system, Mean Opinion Score (MOS) used to calculating the relevancy of the result, the result of the Mean Opinion Score is 4,08 out of 5.
Keyword: Opinion Retrieval, Trigger Pair, Subjective Trigger Model