Analisis Pengaruh Servant Leadrship Terhadap Employee Performance Dengan Organizational Citizenship Behavior Sebagai Variabel Intervening di PT. Waskita Karya Jakarta

NABILA RIZKI AMANDA

Informasi Umum

Kode

20.04.3435

Klasifikasi

658 - General management, General business management, General industrial Management

Jenis

Karya Ilmiah - Skripsi (S1) - Reference

Subjek

Business Administration

Dilihat

42 kali

Informasi Lainnya

Abstraksi

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui dan menganalisis pengaruh Servant Leadership terhadap Employee Performance dengan Organizational Citizenship Behavior sebagai variabel intervening di PT. Waskita Karya Jakarta. Berdasarkan hasil pra kuesioner pada 20 orang karyawan di PT. Waskita Karya, gaya kepemimpinan Servant Leadership yang dirasakan oleh karyawan PT. Waskita karya sebesar 47,5% dan tingkatan Organizational Citizenship Behavior di PT. Waskita Karya sebesar 57%. Penelitian ini menggunakan metode penelitian kuantitatif deskriptif. Populasi dalam penelitian ini adalah seluruh karyawan PT. Waskita Karya Pusat Jakarta yang terdiri dari 412 orang karyawan. Sampel dalam penelitian ini sebanyak 100 karyawan pria maupun wanita yang ada di PT. Waskita Karya Jakarta. Teknik penentuan jumlah sampel menggunakan rumus Slovin. Sumber data penelitian terdiri dari data primer dan sekunder. Teknik pengumpulan data terdiri dari studi lapangan dan studi pustaka. Analisis data dilakukan dengan analisis deskriptif, uji asumsi klasik, dan analisis jalur. Hasil penelitian menunjukkan bahwa variabel Servant Leadership (X) berpengaruh signifikan terhadap Employee Performance (Y) sebesar 10,1%, variabel Servant Leadership (X) berpengaruh signifikan terhadap variabel Organizational Citizenship Behavior (Z) sebesar 58,2%, variabel Organizational Citizenship Behavior (Z) berpengaruh signifikan terhadap variabel Employee Performance (Y) sebesar 7,6%, dan variabel Servant Leadership (X) berpengaruh signifikan terhadap variabel Employee Performance (Y) melalui Organizational Citizenship Behavior (Z) sebesar 27,9%.