USER ACCEPTANCE ANALYSIS OF ENTERPRISE RESOURCE PLANNING USING THEORY OF PLANNED BEHAVIOR FOR PT BIO FARMA

RACHMA WIDYA

Informasi Umum

Kode

20.04.3880

Klasifikasi

003 - Systems, Operation Research, System Theory, System Analysis, Simulation Technic

Jenis

Karya Ilmiah - Skripsi (S1) - Reference

Subjek

Enterprise Resource Planning

Dilihat

48 kali

Informasi Lainnya

Abstraksi

PT Bio Farma adalah satu-satunya BUMN yang memproduksi vaksin dan antisera. Bio Farma telah menerapkan ERP sejak 2014 menggunakan aplikasi Microsoft Dynamix AX 2012. Semenjak mengimplementasikan ERP, Bio Farma belum pernah melakukan analisis penerimaan pengguna. Maka dilakukan penelitian ini untuk mengetahui penerimaan pengguna aplikasi Microsoft Dynamic AX di PT Bio Farma. Pemodelan yang digunakan dalam penelitian ini adalah Theory of Planned Behavior (TPB). Variabel yang digunakan adalah Attitude, Subjective Norm, Perceived Behavioral Control, Behavioral Intention, dan Behavior. Dalam pemodelan ini, dijelaskan niat dan perilaku seseorang untuk menggunakan aplikasi Microsoft Dynamic AX. Pengumpulan data menggunakan kuesioner dan wawancara, sedangkan responden dalam penelitian ini adalah pengguna aplikasi Microsoft Dynamic AX yaitu karyawan di PT Bio Farma sebanyak 68 responden. Pemrosesan data menggunakan metode analisis PLS-SEM dan menggunakan aplikasi Smart PLS 3.0. Berdasarkan hasil penelitian dapat disimpulkan bahwa sistem ERP di Bio Farma diterima oleh pengguna. Variabel yang berpengaruh signifikan terhadap penerimaan pengguna terhadap implementasi sistem ERP adalah Attitude terhadap Behavioral Intention, Behavioral Intention terhadap Behavior, dan Perceived Behavioral Control terhadap Behavioral Intention. Kata Kunci: Bio Farma, Microsoft Dynamic AX, TPB, Penerimaan Pengguna.