Analisis Pengaruh Konsep SGCC (Conformity to Social Norms, Quality Perception, Social Prestige, Internet Technology Readiness, dan Brand Credibility) Terhadap Minat Beli Netflix Pada Generasi Millennial

NADIA ALUDIA JASMINE

Informasi Umum

Kode

21.04.1307

Klasifikasi

658.834 2 - Consumer behavior, Motivation research, Consumer psychology

Jenis

Karya Ilmiah - Skripsi (S1) - Reference

Subjek

Consumer Behavior

Dilihat

342 kali

Informasi Lainnya

Abstraksi

Generasi millennial atau generasi Y sering digambarkan sebagai generasi yang berkembang dengan kepuasan instan melalui teknologi karena mereka hidup berdampingan dengan pesatnya pertumbuhan teknologi dan Internet sehingga membentuk pola perilaku yang modern. Perkembangan teknologi dan perubahan perilaku modern tersebut membuat masyarakat terbuka akan produk-produk global dan mengubah gaya hidup yang hampir sepenuhnya dilakukan secara online, termasuk dalam mengakses hiburan seperti Streaming video online. Fenomena tersebut berdampak pada kepopuleran Netflix di Indonesia sebagai penyedia layanan hiburan streaming terkemuka yang berhasil unggul dari platform lainnya di Indonesia dengan mempunyai jumlah pelanggan terbanyak yaitu lebih dari 900.000 pelanggan. Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui pengaruh conformity to social norms, quality perception, social prestige, Internet technology readiness dan brand credibility yang merupakan variabel dalam konsep Susceptibility to Global Consumer Culture (SGCC) terhadap minat beli Netflix pada generasi millennial. Penelitian ini menggunakan metode kuantitatif dengan jenis penelitian deskriptif dan kausalitas, serta teknik analisis data menggunakan analisis regresi linier berganda. Populasi dan sampel menggunakan teknik nonprobability sampling yaitu jenis purposive sampling dengan jumlah responden sebanyak 100 orang millennial. Berdasarkan hasil analisis deskriptif variabel conformity to social norms, quality perception, social prestige, Internet technology readiness dan brand credibility secara keseluruhan berada dalam kategori baik. Hasil uji T menunjukkan variabel conformity to social norms dan social prestige secara parsial tidak berpengaruh terhadap minat beli, sedangkan quality perception, Internet technology readiness dan brand credibility secara parsial berpengaruh terhadap minat beli Netflix pada generasi millennial. Berdasarkan hasil koefisien determinasi diketahui pengaruh conformity to social norms, quality perception, social prestige, Internet technology readiness dan brand credibility secara simultan terhadap minat beli Netflix pada generasi millennial sebesar 74,3%, sedangkan sisanya 25,7% dipengaruhi oleh faktor lain yang tidak diteliti dalam penelitian ini, seperti Variabel Etnosentrisme Konsumen dan Inovasi Konsumen.

Kata Kunci: Conformity to Social Norms, Quality Perception, Social Prestige, Internet Technology Readiness, Brand Credibility, Minat Beli, Generasi Millennial.