Informasi Umum

Kode

24.06.062

Klasifikasi

658.834 3 - Consumer attitudes, Preferences, Reactions, Brand preferences, Consumer satisfaction

Jenis

Karya Ilmiah - TA (D3) - Reference

Subjek

Consumer Satisfaction-quality Services

Informasi Lainnya

Abstraksi

<p>Teknologi memberikan peran yang penting dalam perkembangan virtual hotel, karena dapat memudahkan konsumen dalam  memesan kamar, memberikan layanan yang lebih efesien, dan memberikan pengalaman. Virtual hotel adalah sebuah konsep atau model bisnis yang menggabungkan teknologi virtual reality (VR) dengan industri perhotelan. Dalam virtual hotel, pengguna dapat mengakses fasilitas hotel, seperti kamar, restoran, kolam renang, dan area publik lainnya melalui perangkat elektronik. Layanan <em>e-service</em> memberikan berbagai keuntungan, diantaranya mengakses pelanggan lebih luas, jangkauan pasar yang besar, rendah biaya, komunikasi yang lebih efektif, dan promosi perusahaan. Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui <em>E-Service Quality </em>Virtual Hotel di Indonesia. Penelitian ini dilakukan dengan metode kuantittatif dan menggunakan kuesioner. Teknologi di sektor perhotelan yang dikenal dengan VHO ( <em>virtual hotel operator</em>) yaitu OYO, RedDoorz, dan Airy</p>

  • VHI2D3 - TEKNIK PENGOLAHAN MASAKAN TRADISIONAL

Koleksi & Sirkulasi

Tersedia 1 dari total 1 Koleksi

Anda harus log in untuk mengakses flippingbook

Pengarang

Nama TIOFANNY BR PURBA
Jenis Perorangan
Penyunting Siti Zakiah, Tito Pandu Raharjo
Penerjemah

Penerbit

Nama Universitas Telkom, D3 Perhotelan
Kota Bandung
Tahun 2024

Sirkulasi

Harga sewa IDR 0,00
Denda harian IDR 0,00
Jenis Non-Sirkulasi