INOVASI DESAIN UI/UX PLATFORM DIGITAL BANK SAMPAH CIAMIS UNTUK MENINGKATKAN PELAYANAN NASABAH MENGGUNAKAN METODE DESIGN THINKING - Dalam bentuk buku karya ilmiah
RAFI HAFIZHNI ANGGIA
Informasi Umum
Kode
25.05.075
Klasifikasi
004.6 - Data communications, computer communications
Jenis
Karya Ilmiah - Thesis (S2) - Reference
Subjek
Desain
Dilihat
259 kali
Informasi Lainnya
Abstraksi
Permasalahan sampah di Indonesia menjadi isu serius dengan jumlah sampah yang tidak tertangani mencapai jutaan ton setiap tahun. Kabupaten Ciamis, melalui Bank Sampah Ciamis telah menjadi model di Jawa Barat dalam pengelolaan sampah yang unggul dengan berbagai penghargaan, namun masih menghadapi tantangan dalam optimalisasi layanan digitalnya, pada aplikasi yang digunakan untuk layanan jasa penjemputan sampah memiliki masalah <em>usability</em> berdasarkan pengalaman pengguna dan keterbatasan integrasi fitur dengan program yang dilakukan oleh bank sampah. Penelitian ini bertujuan untuk mengatasi kendala tersebut melalui perancangan strategi desain UI/UX yang dapat meningkatkan pelayanan untuk nasabah. Penelitian dilakukan menggunakan metode <em>evaluasi heuristik</em> berdasarkan model teori Nielsen yang mencakup 10 prinsip <em>usability</em>. Penelitian ini juga memanfaatkan pendekatan desain dengan model desain proses <em>design thinking</em> ( <em>empathy, define, ideate, prototype</em> dan <em>test </em>)
- DMI2D6 - TESIS
Koleksi & Sirkulasi
Tersedia 1 dari total 1 Koleksi
Anda harus log in untuk mengakses flippingbook
Pengarang
| Nama | RAFI HAFIZHNI ANGGIA |
| Jenis | Perorangan |
| Penyunting | Andreas Rio Adriyanto, Ranti Rachmawanti |
| Penerjemah |
Penerbit
| Nama | Universitas Telkom, S2 Desain |
| Kota | Bandung |
| Tahun | 2025 |
Sirkulasi
| Harga sewa | IDR 0,00 |
| Denda harian | IDR 0,00 |
| Jenis | Non-Sirkulasi |
