Pengaruh Brand Experience terhadap Repurchase Intention Indomie Korean Ramyeon Series: Peran Mediasi Brand Trust dan Self Congruence - Dalam bentuk buku karya ilmiah
SINTYA KRISDAMAYANTI

Informasi Umum

Kode

25.04.3953

Klasifikasi

000 - General Works

Jenis

Karya Ilmiah - Skripsi (S1) - Reference

Subjek

Business Marketing

Dilihat

122 kali

Informasi Lainnya

Abstraksi

Indomie Korean Ramyeon Series merupakan strategi Indomie untuk menjangkau Gen Z melalui pengalaman merek dan kolaborasi dengan <em>brand ambassador</em> global, NewJeans. Meskipun antusiasme terhadap produk tinggi, pembelian ulang konsumen belum sepenuhnya stabil dan dipengaruhi oleh berbagai faktor seperti persepsi merek dan kesesuaian dengan citra diri. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh <em>brand experience</em> terhadap <em>repurchase intention</em>, dengan <em>brand trust</em> dan <em>self congruence</em> sebagai variabel mediasi.<br /> Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan teknik <em>purposive sampling</em> terhadap 166 responden yang pernah mengonsumsi Indomie Korean Ramyeon Series. Pengumpulan data dilakukan melalui kuesioner skala Likert 5 poin dan dianalisis menggunakan metode <em>Partial Least Squares Structural Equation Modeling</em> (PLS-SEM) dengan <em>software</em> SmartPLS 3.2.9. Uji validitas, reliabilitas, serta analisis model struktural digunakan untuk menguji pengaruh langsung dan tidak langsung antar variabel.<br /> Hasil penelitian menunjukkan bahwa <em>brand experience</em> berpengaruh signifikan terhadap <em>brand trust</em> dan <em>self congruence</em>, namun tidak berpengaruh langsung terhadap <em>repurchase intention</em>. Variabel <em>self congruence</em> berperan sebagai mediator yang signifikan antara <em>brand experience</em> dan <em>repurchase intention</em>, sedangkan <em>brand trust</em> tidak. Temuan ini menegaskan bahwa keselarasan antara citra diri konsumen dengan citra merek lebih efektif dalam membentuk niat pembelian ulang dibandingkan sekadar kepercayaan terhadap merek.

• KBI1H3 - PEMASARAN
• DEK4CAA4 - TUGAS AKHIR

Koleksi & Sirkulasi

Tersedia 1 dari total 1 Koleksi

Pengarang

Penerbit

Sirkulasi

Download / Flippingbook