RANCANG BANGUN DAN IMPLEMENTASI SISTEM TROUBLE TICKET KERUSAKAN ASET DI UNIT LOGISTIK UNIVERSITAS TELKOM BERBASIS WEBSITE

RIZQI ARDHIANSYAH

Informasi Dasar

106 kali
17.06.145
620.007
Karya Ilmiah - TA (D3) - Reference

ABSTRAK Logistik Universitas Telkom merupakan unit kerja pendukung layanan pengadaan barang atau jasa dan manajemen aset di lingkungan Universitas Telkom yang mempunyai tugas pokok sebagai unit implementasi pengadaan barang atau jasa yang dibutuhkan oleh unit akademik maupun unit pendukung. Informasi mengenai fasilitas yang tersedia dapat diakses melalui http://logistik.telkomuniversity.ac.id/. Baik mahasiswa atau staff dapat melihat fasilitas yang ada, pengadaan barang, melaporkan kerusakan aset dan peminjaman ruangan di Universitas Telkom. Akan tetapi masih terdapat beberapa kekurangan, salah satunya adalah sistem pelaporan kerusakan aset. Dengan sistem yang sudah ada user dapat melaporkan kerusakan aset kebagian logistik melalui http://logistik.telkomuniversity.ac.id/ dan bentuk pelaporannya berupa teks tidak disertai gambar atau foto. Dengan sistem tersebut kemungkinan besar terjadi pelaporan palsu atau tidak sesuai dengan kondisi sebenarnya dan lokasi pelaporan masih belum terlalu jelas karena menggunakan teks dalam sistem pelaporannya. Selain itu identitas pelapor juga masih kurang jelas, karena pelapor dapat langsung mengirim laporan tanpa harus registrasi terlebih dahulu. Untuk menghindari hal tersebut dibutuhkan perkembangan sistem pelaporan kerusakan aset. Dengan melaporkan kerusakan tidak berupa teks saja, melainkan disertai dengan gambar atau foto. Dan lokasi pelaporan disertai dengan peta lokasi pada website. Selain itu user juga harus registrasi terlebih dahulu menggunakan email dan input code verifikasi yang telah dikirim ke email register agar dapat melaporkan kerusakan aset. Dengan adanya sistem tersebut admin logistik dapat membedakan mana pelaporan yang asli atau palsu, dapat mengetahui letak lokasi yang dituju dan identitas pelapor juga jelas. Dari hasil pengujian fungsionalitas website ini dapat berjalan sesuai tujuan dan hak aksesnya masing – masing. Dari hasil pengujian subjektif didapatkan hasil akhir penilaian kuisoner dari rata – rata keseluruhan pertanyaan sebesar 3.98. Dari hasil pengujian beban server, didapatkan jumlah error dengan nilai 74.55 % dari 600 pengguna yang mengakses secara bersamaan. Kata kunci : Website, sistem pelaporan

Subjek

WEB PROGRAMMING
 

Katalog

RANCANG BANGUN DAN IMPLEMENTASI SISTEM TROUBLE TICKET KERUSAKAN ASET DI UNIT LOGISTIK UNIVERSITAS TELKOM BERBASIS WEBSITE
 
 
 

Sirkulasi

Rp. 0
Rp. 0
Tidak

Pengarang

RIZQI ARDHIANSYAH
Perorangan
YULI SUN HARIYANI, ROHMAT TULLOH
 

Penerbit

Universitas Telkom
Bandung
2017

Koleksi

Kompetensi

  • DTG3H3 - PROYEK AKHIR II

Download / Flippingbook

 

Ulasan

Belum ada ulasan yang diberikan
anda harus sign-in untuk memberikan ulasan ke katalog ini