Decision Support System merupakan suatu sistem berbasis komputer yang
digunakan untuk mendukung keputusan suatu organisasi. PT Dirgantara Indonesia
(Persero) merupakan sebuah perusahaan yang bergerak di bidang industri pesawat
terbang. Dalam kegiatannya, PT Dirgantara Indonesia melalui Bidang Machinery
and Laboratory yang terdapat di Departemen Maintenance bertugas untuk
menjamin keberlangsungan operasi Direktorat Produksi berjalan dengan baik.
Namun dalam kenyataannya dalam melaksanakan kegiatan operasional, seringkali
pekerjaan yang dilakukan karyawan tidak sesuai dengan latar belakang keahlian
karyawan dan juga adanya ketergantungan supervisor ketika melakukan
penugasan pekerjaan terhadap beberapa karyawan. Tidak adanya evaluasi
kompetensi karyawan menyebabkan supervisor kesulitan dalam menentukan
penugasan karyawan. Hal ini disebabkan karena dalam kegiatan operasional
sehari – hari tidak terdapat penilaian kompetensi karyawan di dalam Bidang
Machinery and Laboratory danini menyebabkan keputusan yang diambil oleh
supervisor bersifat subjektif.
Metode waterfall digunakan untuk pengembangan sistem. Sistem ini berbasis
web PHP dengan menggunakan framework CodeIgniter dan MySQL sebagai
database sehingga memudahkan pengembangan lebih lanjut terhadap sistem.
Pengujian sistem menggunakan metode blackbox dan user acceptance test.
Hasil dari penelitian ini adalah suatu sistem yang memiliki fungsi untuk
mendukung keputusan di Bidang Machinery and Laboratory. Fungsi utama
sistem ini adalah sistem dapat mendukung keputusan supervisor untuk
menentukan karyawan yang akan ditugaskan dan juga membantu untuk
melakukan perhitungan assessment. Terdapat juga fitur yang berhubungan dengan
data sumber daya manusia seperti data karyawan, struktur organisasi dan daftar
pekerjaan. Hasil pengujian sistem menunjukkan bahwa fungsi yang dibuat telah
sesuai dengan harapan user. Penggunaan metode profile matching dalam
perhitungan gap nilai kompetensi dan penggunaan Hungarian method dalam
menentukan penugasan dapat digunakan untuk penelitian lebih lanjut.
Decision Support System (DSS), PT Dirgantara Indonesia, Assignment, Assessment.