PT. XYZ merupakan perusahaan yang bergerak dalam bidang industri manufaktur
yang memproduksi berbagai macam suku cadang (spare part) khusus untuk
kendaraan sepeda motor. Salah satu produknya adalah Guide Comp Level K1AA.
Untuk produk Guide Comp Level K1AA dalam proses produksi produk Guide
Comp Level K1AA terdapat banyak menghasilkan defect. Penelitian ini berfokus
pada proses assy spot welding yang memiliki jumlah defect tertinggi. Berdasarkan
data historis perusahaan pada Januari 2019 – Desember 2019 terdapat rata-rata
defect yang dihasilkan sebesar 5,08% yang menandakan bahwa proses produksi
belum berjalan dengan optimal.
Penelitian ini bertujuan untuk meningkatkan kualitas untuk proses produksi Guide
Comp Level K1AA menggunakan metode Six Sigma dengan pendekatan DMAIC.
Berdasarkan data historis perusahaan dapat diketahui bahwa level sigma berada
pada rata-rata 3,8 sigma dan masih dibawah 6 sigma. Untuk tahap define,
membahas tentang Critical To Quality (CTQ) produk dan proses, kemudian alur
proses produksi. Untuk tahap measure, membahas tentang stabilitas proses (peta
kendali-p) dan kapabilitas proses. Tahap analyze membahas tentang, analisis akar
penyebab menggunakan fishbone diagram dan 5Why’s, serta melakukan prioritas
perbaikan menggunakan FMEA. Untuk meminimasi defect, maka rancangan usulan
perbaikan yang dilakukan adalah dengan memberikan alarm sistem kerja otomatis.
Kata Kunci: Guide Comp Level K1AA, Six Sigma, Cacat, DMAIC