The Greater Hub merupakan salah satu inkubator bisnis akademik dibawah naungan SBM ITB. Inkubator The Greater Hub memiliki tahapan incubation, main incubation, dan post incubation saat masa inkubasinya. Dalam satu periode tenant menjalankan masa inkubasi selama 4 bulan yang mencakup dari ketiga tahapan tersebut dimulai dari awal pendaftaran, program pembelajaran, lalu kegiatan penutup inkubasi yaitu “Pitching Day”. Program pembelajaran serta kegiatan yang diselanggarakan oleh The Greater Hub diharapkan dapat menghasilkan berbagai macam startup yang dapat membuat inovasi-inovasi terbaru yang dapat membawa perubahan besar bagi perekonomian Indonesia.
Penelitian ini bertujuan untuk mengkaji proses inkubasi di The Greater Hub serta melihat best practice program dalam pendampingan tenant yang meliputi kriteria, tahapan, proses pembelajaran, fasilitas, kelulusan, program setelah kelulusan hingga pada dampaknya. Penelitian ini merupakan penelitian kualitatif yang bersifat eksploratif. Metode kualitatif guna mengidentifikasi pola serta fitur yang ada pada The Greater Hub. Penelitian ini merupakan Cross Sectional dan melakukan pengumpulan data dengan wawancara. Narasumber yang terlibat yaitu 3 orang pengelola, 3 orang tenant, serta 1 orang expert.
Berdasarkan hasil analisis semua aspek tersebut, The Greater Hub lebih fokus kepada aspek networking, yang menjembatani tenant dengan para venture capital dan investor. Tenant tidak dilibatkan lagi pada program, fasilitas serta tidak ada pendanaan khusus bagi tenant ketika menyelesaikan masa inkubasi. Kesimpulanya bahwa inkubator The Greater Hub masih memiliki kekurangan dalam proses inkubasi nya. Hasil penelitian ini diharapkan dapat menjadi alat ukur evaluasi proses di inkubator. Dan untuk penelitian selanjutnya disarankan agar memperbanyak variasi inkubator akademik, guna memperoleh gambaran yang lebih umum dari peran inkubator akademik untuk mengembangkan start up.
Kata Kunci : Inkubator Bisnis, Inkubator Bisnis Akademik, Proses Inkubasi, Start Up, Entrepreneurship