STRATEGI PROMOSI STUJA COFFEE JAKARTA DALAM MENARIK MINAT PELANGGAN SELAMA PANDEMI COVID-19 MELALUI MEDIA SOSIAL

GADIS FELINIA HERINA

Informasi Dasar

59 kali
21.06.087
658.8
Karya Ilmiah - TA (D3) - Reference

Adanya pandemi Covid-19 yang telah menyebar ke seluruh Indonesia maupun ke seluruh dunia, memberikan dampak negatif yang tidak sedikit. Salah satunya berdampak bagi pembisnis dibidang Food and Beverage yaitu coffee shop, penjualan produk pembisnis coffee shop berangsur sepi pelanggan, dan omset penjualan menurun sampai 90%. Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui strategi promosi yang dilakukan Stuja coffee Jakarta selama masa pandemi Covid-19, perbedaan penjualan Stuja Coffee Jakarta sebelum pandemi Covid-19 dan setelah pandemi Covid-19 dan mengetahui strategi promosi yang dilakukan oleh Stuja Coffee Jakarta selama masa pandemi Covid-19 sebelum menggunakan media sosial dan setelah menggunakan media sosial. Metode penelitian yang digunakan adalah metode kualitatif, dengan memperoleh data melalui observasi, wawancara, dan dokumentasi, sedangkan informan pada penelitian ini adalah Co-Founder dari Stuja Coffee Jakarta. Hasil dari penelitian ini menunjukkan bahwa terjadinya penurunan penjualan di masa pandemi Covid-19 di Stuja Coffee Jakarta yang disebabkan karena adanya himbauan dari Pemerintah yaitu Pembatasan Sosial Berskala Besar (PSBB) dan himbauan toko tutup sementara yang membuat masyarakat memilih untuk tetap dirumah. Strategi Promosi yang dijalankan oleh stuja coffee Jakarta adalah strategi advertising, sales promotion, public relations and publicity, dan direct marketing. Dan perbedaan strategi promosi yang dilakukan Stuja Coffee Jakarta selama masa pandemi Covid19 sesudah menggunakan media sosial adalah terbentuknya media sosial ecommerce yaitu Shopee.

Kata Kunci: Strategi Promosi, Stuja Coffee Jakarta, Covid-19, Media Sosial

Subjek

Marketing - strategy
 

Katalog

STRATEGI PROMOSI STUJA COFFEE JAKARTA DALAM MENARIK MINAT PELANGGAN SELAMA PANDEMI COVID-19 MELALUI MEDIA SOSIAL
 
 
Indonesia

Sirkulasi

Rp. 0
Rp. 0
Tidak

Pengarang

GADIS FELINIA HERINA
Perorangan
Edwin Baharta, Riza Taufiq
 

Penerbit

Universitas Telkom, Fakultas Ilmu Terapan
Bandung
2021

Koleksi

Kompetensi

 

Download / Flippingbook

 

Ulasan

Belum ada ulasan yang diberikan
anda harus sign-in untuk memberikan ulasan ke katalog ini