PENGARUH PROGRAM PROMOSI KESEHATAN COVID-19 TERHADAP MINAT PEMBELIAN DI RESTORAN SUIS BUTCHER CAB. RIAU DENGAN KEPERCAYAAN KONSUMEN SEBAGAI INTERVENING VARIABLE

FAJRIN SUBHAN CITALAKSANA

Informasi Dasar

45 kali
21.04.4600
658.834 2
Karya Ilmiah - Skripsi (S1) - Reference

Pandemi Covid-19 melumpuhkan industri restoran Indonesia dan membuat penurunan yang signifikan pada kepercayaan konsumen yang berimbas pada menurunnya minat pembelian untuk dine-in di restoran. Untuk bertahan di situasi sulit ini, manajemen restoran harus adaptasi secara cepat dan membuat strategi baru dalam mengembalikan kepercayaan konsumen dan menumbuhkan minat pembelian konsumen untuk dine-in di restoran. Penelitian sebelumnya menemukan bahwa terdapat pertumbuhan permintaan konsumen atas higienitas, kebersihan, dan sanitasi pada industri restoran yang mempengaruhi kepercayaan konsumen dan minat pembelian konsumen untuk dine-in di restoran. Dalam pemenuhan permintaan konsumen atas higienitas, kebersihan, dan sanitasi, perlu diterapkan program promosi kesehatan sehingga menimbulkan rasa percaya konsumen serta berdampak kepada minat pembelian konsumen untuk dine-in di restoran. Metode penelitian yang digunakan dalam penelitian ini adalah metode kuantitatif dengan pendekatan deskriptif kausal, dengan menggunakan teknik analisis Partial Least Square (PLS) menggunakan software SmartPLS 3. adapun metode pengambilan sampel yang digunakan adalah purposive sampling dengan total 200 responden. Hasil dari penelitian ini menyatakan besarnya kontribusi Promosi Kesehatan (X) berpengaruh secara total yang langsung mempengaruhi Kepercayaan Konsumen (Z) adalah 42,38%. Sisanya sebesar 57.62% dipengaruhi faktor lain yang tidak terdapat dalam model penelitian ini. Kemudian besarnya kontribusi Promosi Kesehatan (X) dan Kepercayaan Konsumen (Z) berpengaruh secara simultan yag langsung mempengaruhi Minat Pembelian (Y) adalah 29.40%. sisanya 70.60% dipengaruhi faktor lain yang tidak dapat dijelaskan dalam penelitian ini.

Kata Kunci: Covid-19 , Restoran, Promosi Kesehatan, Kepercayaan Konsumen, Minat Pembelian.

Subjek

CONSUMEN BEHAVIOUR
 

Katalog

PENGARUH PROGRAM PROMOSI KESEHATAN COVID-19 TERHADAP MINAT PEMBELIAN DI RESTORAN SUIS BUTCHER CAB. RIAU DENGAN KEPERCAYAAN KONSUMEN SEBAGAI INTERVENING VARIABLE
 
 
Indonesia

Sirkulasi

Rp. 0
Rp. 0
Tidak

Pengarang

FAJRIN SUBHAN CITALAKSANA
Perorangan
R. NURAFNI RUBIYANTI
 

Penerbit

Universitas Telkom, S1 Administrasi Bisnis
Bandung
2021

Koleksi

Kompetensi

 

Download / Flippingbook

 

Ulasan

Belum ada ulasan yang diberikan
anda harus sign-in untuk memberikan ulasan ke katalog ini