PENGARUH SOCIAL MEDIA MARKETING ACTIVITY INSTAGRAM TERHADAP PURCHASE INTENTION DI LE BLISS BOUQUET CIREBON

SELSABILLA AL HAKIM

Informasi Dasar

22.04.1945
658.802
Karya Ilmiah - Skripsi (S1) - Reference

Teknologi saat ini memiliki peranan penting terhadap berbagai aspek kehidupan. Teknologi dapat mempermudah masyarakat dalam melakukan aktivitas sehari-hari tanpa adanya batasan. Salah satu pemanfaatan teknologi tersebut antara lain adalah pelaksanaan aktivitas pemasaran yang dapat dilakukan melalui media sosial. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui apakah pengaruh social media marketing activity yang dilakukan oleh Le Bliss Bouquet memiliki pengaruh terhadap brand equity, distribusi e-WOM di media sosial, dan purchase intention. Beberapa teori yang digunakan antara lain adalah teori social media marketing activity, brand equity, e-WOM, serta perilaku konsumen yang dapat membentuk minat dalam melakukan pembelian. Jenis penelitian yang dilakukan adalah kausal. Pengambilan data responden dilakukan dengan melakukan penyebaran kuisioner melalui sosial media dan Teknik analisis yang digunakan adalah Structural Equation Modeling (SEM) dengan bantuan software SmartPLS. Sampel yang digunakan dalam penelitian ini adalah pengguna social media Instagram yang pernah mengakses akun social media Instagram Le Bliss Bouquet Cirebon. Hasil penelitian menunjukan bahwa permodelan persamaan structural mendukung hipotesis yang terdapat dalam penelitian dan menunjukan pengaruh positif antara social media marketing activity terhadap purchase intention. Selain itu, brand equity juga dinilai memberikan dampak positif terhadap e-WOM serta e-WOM mempertahankan pengaruh positif terhadap purchase intention. Diharapkan penelitian ini dapat dijadikan evaluasi terhadap pelaksanaan aktivitas social media marketing yang dilakukan oleh perusahaan karena dinilai mampu membentuk brand equity produk serta mempengaruhi purchase intention.           

Kata Kunci: Teknologi, Social Media Marketing Activity, Puchase Intention, Brand Equity, E-WOM.

Subjek

COMMUNICATION IN MARKETING
SOCIAL MEDIA-COMMUNICATION IN MARKETING,

Katalog

PENGARUH SOCIAL MEDIA MARKETING ACTIVITY INSTAGRAM TERHADAP PURCHASE INTENTION DI LE BLISS BOUQUET CIREBON
 
 
Indonesia

Sirkulasi

Rp. 0
Rp. 0
Tidak

Pengarang

SELSABILLA AL HAKIM
Perorangan
Dinda Amanda Zuliestiana
 

Penerbit

Universitas Telkom, S1 Manajemen (Manajemen Bisnis Telekomunikasi & Informatika)
Bandung
2022

Koleksi

Kompetensi

 

Download / Flippingbook

 

Ulasan

Belum ada ulasan yang diberikan
anda harus sign-in untuk memberikan ulasan ke katalog ini