PENGARUH KETERLIBATAN ELECTRONIC WORD OF MOUTH TERHADAP NIAT BELI KONSUMEN PADA PLATFORM SOCIAL COMMERCE INSTAGRAM

MAYLIA ANGGRAENI SUGENG

Informasi Dasar

115 kali
22.04.1979
658.8
Karya Ilmiah - Skripsi (S1) - Reference

Hadirnya pandemi Covid-19 telah mengubah banyaknya kegiatan masyarakat dari offline menjadi online salah satunya adalah kegiatan dalam berbelanja. Salah satu kegiatan berbelanja adalah dengan menggunakan media sosial dengan memunculkan tren social commerce. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui bagaimana pengaruh kualitas informasi yang ada didalam electronic word of mouth pada social commerce Instagram dan bagaimana pengaruh kepercayaan serta jarak psikologis sosial sebagai variabel mediasi pada niat pembelian. Penelitian ini menggunakan metode pengumpulan data primer individual dengan memanfaat kuesioner sebagai media dalam memperoleh sumber data responden. Pada penelitian ini menggunakan pengolahan data dengan menggunakan Structural Equation Modeling (SEM) dengan jenis Covarience Based SEM menggunakan softwareAMOS. Hasil penelitian menunjukan bahwa : (1) kualitas informasi berpengaruh secara positif dan signifikan terhadap jarak psikologis sosial (2) Kualitas informasi berpengaruh secara positif dan signifikan terhadap kepercayaan (3) Jarak psikologis sosial berpengaruh secara positif dan signifikan terhadap kepercayaan (4) Kualitas informasi berpengaruh secara positif dan signifikan terhadap kepercayaan melalui kepercayaan (5) Kepercayaan berpengaruh secara positif dan signifikan terhadap niat beli.           

Subjek

BUSINESS MARKETING
STRATEGI MARKETING,

Katalog

PENGARUH KETERLIBATAN ELECTRONIC WORD OF MOUTH TERHADAP NIAT BELI KONSUMEN PADA PLATFORM SOCIAL COMMERCE INSTAGRAM
 
 
Indonesia

Sirkulasi

Rp. 0
Rp. 0
Tidak

Pengarang

MAYLIA ANGGRAENI SUGENG
Perorangan
REFI RIFALDI WINDYA GIRI
 

Penerbit

Universitas Telkom, S1 Manajemen (Manajemen Bisnis Telekomunikasi dan Informatika)
Bandung
2022

Koleksi

Kompetensi

  • EBI2H4 - MANAJEMEN PEMASARAN

Download / Flippingbook

 

Ulasan

Belum ada ulasan yang diberikan
anda harus sign-in untuk memberikan ulasan ke katalog ini