Pada era digitalisasi ini UMKM di Indonesia mengalami dampak yang signifikan.
Perkembangan digitalisasi dalam bertransaksi mulai bertransformasi dari transaksi konvensional
menjadi transaksi menggunakan aplikasi digital. Aplikasi transaksi digital yang digunakan oleh UMKM
khususnya toko retail berupa aplikasi Point of Sales (POS).
Berdasarkan hal di atas maka dilakukan survei terhadap penjual toko terutama toko retail untuk
mengetahui kebiasaan, kebutuhan, dan masalah mereka saat bertransaksi dengan pelanggan.
Berdasarkan hasil survey di Toko Lima Surabaya, penjual tersebut sudah menggunakan aplikasi kasir.
Terdapat aplikasi kasir yang di terapkan di Toko Lima Surabaya akan tetapi penjual masih kesulitan
menggunakan aplikasi tersebut, seperti memasukan list dan mengetik tombol-tombol terlalu banyak dan
alur yang terlalu panjang pada aplikasi tersebut sehingga perlu aplikasi dengan interaksi yang mudah
di pakai.
Untuk menyelesaikan masalah tersebut maka dilakukan penyederhanaan desain interaksi dan
pengalaman pengguna (UI/UX) agar penjual bisa melakukan transaksi secara mudah, cepat, dan tepat
sesuai barang dan harga yang dimasukan kedalam aplikasi. Agar desain yang dibuat dapat digunakan
penjual di Toko Lima Surabaya maka dilakukan pengimplementasian dari hasil penyederhanaan UI/UX
menjadi aplikasi Android dengan menggunakan metode Extreme Programing (XP) yang berkonsentrasi
untuk menciptakan aplikasi yang sesuai dengan penjual di Toko Lima Surabaya.
Data yang di perlukan dalam penelitian ini akan dikumpulkan dengan teknik kuesioner dan
wawancara. Kusioner disebar ke beberapa orang sebanyak 12 responden. Beberapa responden
diantaranya berkriteria sebagai penjual toko kasir terutama Toko Lima Surabaya dan beberapa orang
lainnya yang menguji kegunaan aplikasi ini.
Data responden tersebut lalu di proses menggunakan pengujian kegunaan yang menggunakan
metode SUS (System Usability Scale) dengan hasil akhir dengan nilai rata rata 65 yang memiliki hasil
pengujian kegunaan di atas rata-rata dimana berarti aplikasi digunaka.
TA/FTIB.07.2023/20 ABI d