PT UVW merupakan salah satu perusahaan yang berfokus pada bidang telekomunikasi. Perusahaan ini memfokuskan perbaikan pada seluruh alat telekomunikasi PT UVW. PT UVW adalah tidak ada penilaian pekerja dalam divisi ini karna buruknya antara pekerja lama dan pekerja baru jika salah satu karyawan melakukan kesalahan, senior perusahaan merasa enggan untuk memberikan teguran/hukuman. Dengan permasalahan seperti itu, maka PT UVW membutuhkan suatu tools yang dapat menilai kinerja sumber daya manusia untuk mengevaluasi hasil kinerja pekerja di PT UVW yang nantinya dapat mengetahui apa saja yang perlu ditingkatkan serta apa saja yang perlu diperbaiki terkait dengan kinerja karyawan, berhubungan dengan sistem penilaian kinerja maka PT UVW memerlukan standar requirement dari ISO 9001:2015 Klausul 9.1 yang nantinya akan mempermudah apabila PT UVW ingin meimplementasikan ISO 9001.2015. Requirement dari ISO 9001:2015 adalah menentukan apa yang perlu untuk dipantau serta diukur, metode pemantauan dan pengukuran bila diperlukan metode Analisa dan evaluasi pengukuran, menentukan kapan pemantauan, pengukuran, analisanya dan evaluasinya harus dilakukan. Metode yang digunakan adalah Teori 360 dan Kompetensi Spencer. Perangkat lunak atau tools yang digunakan adalah Software Expert Choice 2011.
Kata Kunci: Teori 360, Software Expert Choice 2011, Kompetensi Spencer
PT UVW is a company that focuses on the telecommunications sector. This company focuses on repairs to all telecommunications equipment of PT UVW. PT UVW in the Infra Maintenance unit is that there is no employee assessment in this division because the bad between old workers and new workers if one of the employees makes a mistake, the company seniors feel reluctant to give a warning / punishment. With such problems, PT UVW Infra Maintenance unit needs a tool that can assess the performance of human resources to evaluate the performance results of employees at PT UVW, which later can find out what needs to be improved and what needs to be improved related to employee performance. In connection with the performance appraisal system, PT UVW Infra Maintenance unit requires standard requirements from ISO 9001: 2015 Clause 9.1 which will make it easier if PT UVW Infra Maintenance unit wants to implement ISO 9001.2015. The requirements of ISO 9001: 2015 are to determine what needs to be monitored and measured, monitoring and measurement methods if necessary. Analysis and measurement evaluation methods, determining when monitoring, measurement, analysis and evaluation should be carried out. The method used is Theory 360 and Spencer Competency. The software or tools used are Expert Choice 2011 Software.
Keywords: Theory 360, Software Expert Choice 2011, Spencer Competency