Penelitian ini berfokus pada penyusunan program pengembangan
implementasi strategi di PT. Graha Sarana Duta (GSD) dalam rangka menghadapi
tantangan transformasi digital. Seiring dengan pesatnya perkembangan teknologi,
digitalisasi menjadi kebutuhan mendesak bagi perusahaan untuk meningkatkan
efisiensi, daya saing, dan inovasi layanan. Penelitian ini mengevaluasi strategi
yang telah diterapkan, kendala yang dihadapi, serta langkah-langkah yang
diperlukan untuk mencapai keberhasilan transformasi digital. Dengan
menggunakan pendekatan kualitatif melalui wawancara dengan pemangku
kepentingan internal dan eksternal serta kajian pustaka, penelitian ini diharapkan
dapat memberikan rekomendasi strategis bagi GSD untuk mempercepat proses
digitalisasinya.