AirAsia melakukan bentuk komunikasi pemasaran untuk menarik konsumen salah satunya melalui email marketing. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui seberapa besar pengaruh email marketing tiket promo AirAsia terhadap keputusan pembelian tiket perjalanan. Sampel yang diambil sebanyak 400 repsonden. Hasil penelitian menunjukkan email marketing tiket promo AirAsia memiliki pengaruh terhadap keputusan pembelian tiket perjalanan sebesar 37,6%. Koefisien regresi email marketing menunjukkan bahwa setiap variabel email marketing dari AirAsia akan memberikan pengaruh sebesar 0,513 terhadap keputusan pembelian tiket perjalanan.