PENGARUH WORD OF MOUTH TERHADAP BRAND IMAGE DOTA 2 MAHASISWA UNIVERSITAS TELKOM

ADITYA RAHMAN

Informasi Umum

Kode

16.04.228

Klasifikasi

C -

Jenis

Karya Ilmiah - Skripsi (S1) - Reference

Subjek

Marketing Mix-promotion

Dilihat

311 kali

Informasi Lainnya

Abstraksi

Industri game merupakan salah satu industri yang mengalami pertumbuhan pesat di dunia. Kian tahun banyak ragam game online yang masuk ke Indonesia salah satu produk game online yang mendunia dan memiliki jaringan internasional adalah Defense of the Ancients 2 (DOTA). Dota 2 memiliki jutaan pemain yang online setiap harinya, sehingga Dota 2 memiliki citra produk yang baik dan dimainkan oleh gamer di seluruh dunia. Namun Dota 2 tidak beriklan secara konvesional, peran word of mouth dalam memberikan informasi mengenai Dota 2 merupakan strategi bauran pemasaran untuk mencapai tujuan pemasaran. Komunikasi dari mulut ke mulut (WOMC) memiliki peranan penting dalam perkembangan sosial masyarakat, komunikasi yang berlangsung dengan baik mengenai suatu produk akan membuahkan citra produk yang baik. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis word of mouth dan brand image Dota 2 pada mahasiswa universitas Telkom. Penelitian ini juga bertujuan untuk mengetahui bagaimana pengaruh word of mouth terhadap brand image Dota 2 pada mahasiswa universitas Telkom. Metode yang digunakan dalam penelitian ini adalah metode analisis deskriptif kausalitas. Penelitian ini dilakukan di lingkungan universitas Telkom dengan menggunakan 98 sampel yang berasal dari mahasiswa universitas Telkom. Untuk mengetahui pengaruh word of mouth terhadap brand image digunakan pengujian statistik yaitu analisis regresi sederhana dengan menggunakan aplikasi SPSS 21.0. Hasil dari penelitian ini menunjukkan bahwa, word of mouth memiliki pengaruh signifikan positif terhadap brand image Dota 2 pada mahasiswa universitas Telkom.

Kata Kunci: word of mouth, brand image, Dota 2, mahasiswa universitas Telkom