PERANCANGAN PERBAIKAN POSITIONING PRODUK CELANA KULOT BYKLANA BERDASARKAN PERCEPTUAL MAPPING MENGGUNAKAN METODE MULTIDIMENSIONAL SCALING DAN SWOT ANALYSIS

GHANIA SALSABILA AZZAHRA

Informasi Umum

Kode

23.04.3565

Klasifikasi

658.81 - Marketing Management

Jenis

Karya Ilmiah - Skripsi (S1) - Reference

Subjek

Positioning-marketing, Swot,

Dilihat

445 kali

Informasi Lainnya

Abstraksi

Byklana adalah usaha bisnis di bidang fashion yang berasal dari Pangandaran. Didirikan oleh Novi pada tahun 2019, usaha ini menjual berbagai jenis produk seperti celana kulot, baju blouse, blazer, skirt, dan one set. Produk utama dan unggulan dari brand Byklana adalah celana kulot, yang memiliki penjualan tertinggi dibandingkan dengan produk lainnya. Namun, data penjualan celana kulot Byklana dari Januari 2021 hingga Maret 2023 menunjukkan bahwa belum mencapai target penjualan. Hal ini disebabkan oleh beberapa masalah, antara lain kurangnya pengetahuan pasar mengenai keberadaan dan keunggulan produk celana kulot Byklana dibandingkan dengan produk pesaing, penggunaan program komunikasi yang kurang optimal, dan saluran penjualan yang masih terbatas. Dari ketiga masalah tersebut, terdapat tiga alternatif solusi yang melibatkan faktor brand, promosi, dan saluran penjualan. Oleh karena itu, Byklana akan melakukan penelitian untuk merancang perbaikan positioning yang bertujuan untuk memperkuat posisi produknya dalam menghadapi persaingan dan meningkatkan brand awareness.

Penelitian ini dilakukan dengan menggunakan metode Multidimensional Scaling (MDS) dan Analisis SWOT. Melalui MDS, akan dibuat perceptual mapping yang menggambarkan posisi setiap brand dan atribut produknya. Sedangkan analisis SWOT akan digunakan untuk mengevaluasi faktor internal dan eksternal perusahaan dalam menentukan strategi perusahaan.

Pengambilan sampel diperoleh dengan menggunakan teknik non-probability sampling dengan metode purposive sampling. Metode survei dilakukan terhadap 130 responden yang merupakan konsumen produk celana kulot dari brand yang telah ditentukan yaitu Asoka Fashion, Lozy, Femme Outfit, ByNeeth, Daissy, dan Hijup. Penentuan brand pesaing didapatkan berdasarkan observasi melalui Shopee dengan batasan kategori produk dan rating Shopee yang sama. Konsumen dalam memilih celana kulot mempertimbangkan beberapa atribut, seperti variasi model, kualitas bahan, kualitas jahitan, warna, ukuran, harga, brand reputation, fashionable, dan saluran penjualan. Data survei dianalisis menggunakan software IBM SPSS Statistics 23 untuk mendapatkan nilai Stress dan R-square sebagai indikator keakuratan hasil perceptual mapping. Hasil penelitian menunjukkan bahwa nilai R-square sebesar 0,9175 (lebih dari 0,6) dan nilai Stress sebesar 0,17262 (mendekati nol) yang berarti bahwa data yang diperoleh telah memenuhi syarat spesifikasi MDS. Perceptual mapping menghasilkan dua wilayah, yaitu wilayah A dan wilayah B, berdasarkan jarak euclidean antar brand celana kulot. Posisi produk celana kulot Byklana berada pada wilayah B dengan pesaing ByNeeth dan Femme Outfit. Wilayah B merupakan wilayah produk dengan harga terjangkau yang menawarkan ukuran produk sesuai dengan kebutuhan konsumen.

Perancangan perbaikan positioning dilakukan dengan fokus pada atribut-atribut yang menjadi value proposition atau atribut yang ingin ditonjolkan sebagai image merek Byklana agar lebih dikenal oleh pasar dan mampu bersaing dengan brand celana kulot lainnya. Perancangan perbaikan positioning juga melibatkan produk celana kulot Byklana berdasarkan hasil perbandingan perhitungan jarak euclidean dengan ByNeeth sebagai pesaing terdekat, Atribut yang menjadi fokus dalam merancang perbaikan positioning adalah memanfaatkan keunggulan yang dimiliki perusahaan yaitu harga dan ukuran.

Terdapat lima rekomendasi strategi rancangan perbaikan positioning yang dapat diterapkan oleh Byklana yaitu mengkomunikasikan keunggulan ukuran produk dan harga yang terjangkau secara jelas kepada konsumen melalui konten dengan memanfaatkan media pemasaran digital, mengoptimalkan aktivitas pemasaran dengan memperhatikan konten-konten di Instagram sebagai media promotion, memperbaiki tagline sesuai dengan keunggulan yang dimiliki untuk memperkuat value proposition perusahaan, bergabung dengan e-commerce dan marketplace, dan media sosial lain untuk menjangkau target konsumen lebih luas, dan mengoptimalkan penggunaan fitur yang disediakan pada media pemasaran yang dimiliki. Diharapkan hasil dari perancangan perbaikan positioning ini mampu meningkatkan brand awareness, menghadapi persaingan dengan pesaing lainnya, serta menciptakan nilai yang baik di benak konsumen.