PENERAPAN STRATEGI OMNI-CHANNEL DALAM  PENGOPTIMALAN PROSES DIGITALISASI SUPPLY CHAIN  DI INDONESIA (STUDI KASUS: PT X)  - Dalam bentuk buku karya ilmiah

REINARDUS ANDONI NASERA PUTRA

Informasi Umum

Kode

24.04.1734

Klasifikasi

658.7 - Management of Supplies

Jenis

Karya Ilmiah - Skripsi (S1) - Reference

Subjek

Supply Chain

Dilihat

567 kali

Informasi Lainnya

Abstraksi

PT. X adalah perusahaan produsen bahan pokok gula kristal yang menerapkan strategi produksi make-to-stock (MTS). Pada penerapan MTS yang digunakan oleh PT. X, kebutuhan pelanggan dapat terpenuhi melalui penjualan stok produk yang sudah jadi. Perubahan era digitalisasi memunculkan strategi baru yang dapat digunakan dalam perkembangan rantai pasok khususnya di Indonesia. Untuk mencapai keberhasilan dalam proses digitalisasi, fungsi omnichannel adalah melakukan pengintegrasian saluran online dan offline serta menyediakan informasi dan layanan yang lebih real-time kepada pelanggan untuk meningkatkan keterlibatan mereka. Dibutuhkan pemahaman yang mendalam mengenai penerapan omnichannel, sehingga penelitian ini menggunakan dasar pendekatan teori permainan sebagai alat untuk menguji keberhasilan omnichannel. Selanjutnya perlu dilakukan pembandingkan strategi terbaik yang bisa dihasilkan pada pemodelan teori permainan. Tujuan dari penelitian ini adalah agar perusahaan memiliki strategi dalam penerapan digitalisasi untuk lebih responsif terhadap perubahan pasar pada penjualan gula 1 Kg. Penelitian ini menunjukkan beberapa skenario dimana masing – masing memiliki dua kasus seperti harga yang seragam dan harga yang tidak seragam. Hasil dari beberapa skenario dan kasus yang terjadi menunjukkan keuntungan perusahaan yang terbaik yaitu strategi dimana perusahaan PT. X dijalankan sebagai toko waralaba dan dengan harga yang dibedakan. Kata kunci: rantai pasok, omnichannel, teori permainan, gula