Evaluasi Usability Website Kiddy.id Menggunakan Teknik Retrospective Think Aloud dan Performance Measurement - Dalam bentuk buku karya ilmiah
YUNIAR PUTRI RAHMADHANI

Informasi Umum

Kode

24.04.5045

Klasifikasi

005.14 - Software-Verification, testing, measurement, debugging

Jenis

Karya Ilmiah - Skripsi (S1) - Reference

Subjek

Human Computer Interaction

Dilihat

136 kali

Informasi Lainnya

Abstraksi

Kiddy.id merupakan sebuah marketplace jasa sewa mainan dan perlengkapan bayi secara online, bertujuan untuk memudahkan ibu yang ingin memiliki kebutuhan anak tanpa harus membeli barang dengan harga yang cukup mahal dan tidak memikirkan tempat untuk barang yang sudah tidak digunakan oleh anaknya. Saat ini <i>website</i><i> </i>Kiddy.id memiliki permasalahan terkait adanya kompleksitas fitur yang tidak bisa digunakan dan alur sewa yang masih cukup rumit sehingga menyebabkan jumlah pengguna <i>website</i> kiddy.id masih rendah. Selain itu adanya keluhan dari pengguna kiddy.id terkait tampilan <i>User Interface </i>dengan jarak antar komponen yang terlalu jauh dan beberapa fitur yang tidak bisa digunakan, terutama pada fitur favorit barang. Penelitian ini melakukan <i>usability testing </i>untuk menggali permasalahan dan mengatasinya agar dapat terus berkembang. Teknik <i>usability testing </i>yang digunakan pada penelitian ini adalah <i>Retrospective Think Aloud </i>(RTA) dan <i>Performance Measurement </i>dengan mengukur parameter efektivitas dan efisiensi. Proses pengujian dilakukan dua kali, pertama untuk menilai tingkat <i>usability </i>pada <i>website</i><i> </i>kiddy.id dengan mengerjakan <i>task </i>yang telah diberikan untuk mengetahui permasalahan dan mendapatkan <i>insight </i>agar dilakukan perbaikan desain dalam bentuk <i>prototype </i>dan kedua untuk mengukur hasil perbaikan desain sehingga mendapatkan nilai <i>usability</i>. Hasil nilai <em>usability </em>mengalami peningkatan pada parameter efektivitas dari kategori pengguna baru sebesar 27% dan kategori pengguna sebesar 16% dan untuk parameter efisiensi pada kategori pengguna baru yaitu 0,0050<em>goals/sec </em>dan kategori pengguna yaitu 0,00296<em>goals/sec. </em>Peningkatan parameter pada pengujian yang telah dilakukan menunjukkan bahwa pengujian berhasil mendapatkan <em>insight </em>dan dapat mengatasi permasalahan.<br /> Kata Kunci : <strong><em>Retrospective Think Aloud, </em></strong><strong>evaluasi <em>usability, </em></strong><strong><em>P</em></strong><strong><em>erformance Measurement</em></strong><strong>.</strong><br />  

• CS2163 - INTERAKSI MANUSIA DAN KOMPUTER

Koleksi & Sirkulasi

Tersedia 1 dari total 1 Koleksi

Pengarang

Penerbit

Sirkulasi

Download / Flippingbook