ANALISA STRATEGI PUBLIC RELATIONS DALAM KONSEP IMC PADA PERFOMA INDIBIZ PT. TELKOM INDONESIA DI WITEL JAKARTA SELATAN - Dalam bentuk buku karya ilmiah
SHINTA KUSUMA DEWI

Informasi Umum

Kode

25.04.4447

Klasifikasi

000 - General Works

Jenis

Karya Ilmiah - Skripsi (S1) - Reference

Subjek

Public Relations

Dilihat

90 kali

Informasi Lainnya

Abstraksi

Latar belakang penelitian ini berangkat dari belum tercapainya target penjualan layanan Indibiz, yang diduga salah satunya disebabkan oleh belum optimalnya pelaksanaan strategi komunikasi pemasaran terpadu, khususnya dalam aspek <i>public relations</i>. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis strategi <i>public relations</i> dalam konsep <i>Integrated Marketing Communication</i> (IMC) yang diterapkan oleh Indibiz PT. Telkom Indonesia di Witel Jakarta Selatan. Penelitian ini menggunakan pendekatan kualitatif dengan metode deskriptif dan paradigma interpretatif. Teknik pengumpulan data dilakukan melalui observasi, wawancara mendalam dengan informan kunci, pendukung, dan ahli, serta dokumentasi. Hasil penelitian menunjukkan bahwa strategi <i>public relations</i> yang dijalankan melibatkan pendekatan kepada pemerintah dan komunitas, namun belum sepenuhnya terintegrasi secara efektif dengan elemen-elemen IMC lainnya seperti <i>personal selling, direct marketing, interactive marketing, </i>dan<i> word of mouth</i>. Meskipun terdapat upaya melalui berbagai saluran komunikasi seperti media sosial dan <i>event</i>, implementasi IMC secara menyeluruh belum maksimal dalam mendorong peningkatan performa penjualan Indibiz. Penelitian ini memberikan kontribusi implementasi <i>public relations</i> belum berjalan secara terintegrasi dan kurang efektif dalam membangun <i>brand awareness</i> menunjukkan perlunya perbaikan pendekatan komunikasi dalam konteks persaingan yang tinggi.

Koleksi & Sirkulasi

Tersedia 1 dari total 1 Koleksi

Pengarang

Penerbit

Sirkulasi

Download / Flippingbook