Katalog

Reset
Judul
Pengarang
Penerbit
Subjek	gunakan subjek dalam bahasa inggris untuk ketepatan hasil pencarian. gunakan karakter % untuk pencarian diperluas
Jenis
Lokasi
Periode

No. Katalog	Katalog	Subjek
7285 7286 7287 7288 7289 80784 results (page 7287/8079)
112070057	Analisis E-Satisfaction Pelanggan Online Shopping Melalui Social Network di Wilayah Bandung Berdasarkan Information Quality, Merchandise Attributes, Convenience, dan Security Terhadap E-Loyalty Junistira HS Universitas Telkom, 2011 Klasifikasi industri Karya Ilmiah - Skripsi (S1) - Reference (Non-Sirkulasi) tersedia 1 koleksi total 1 koleksi tersedia 23 file download	RESEARCH Tujuan dari penelitian ini adalah untuk meningkatkan kepuasan pelanggan online shopping melalui social network di wilayah Bandung sehingga dapat mempertahankan loyalitas pelanggan. Variabel yang digunakan dan berkaitan erat dengan kepuasan pelanggan online shopping..selengkapnya..
112070061	Perancangan Sistem Informasi Pendaftaran dan Visualisasi Lokasi Customer Service Berbasis Web Di PT Telkomsel Winda Hairun Nisa Universitas Telkom, 2011 Klasifikasi industri Karya Ilmiah - Skripsi (S1) - Reference (Non-Sirkulasi) tersedia 1 koleksi total 1 koleksi tersedia 21 file download	RESEARCH Website Telkomsel belum memiliki fitur untuk pendaftaran layanan customer service secara online dan visualisasi lokasi fasilitas customer service. Oleh karena itu, perlu dibuat suatu sistem yang dapat memberikan layanan pendaftaran..selengkapnya..
112070062	USULAN PERBAIKAN LAYANAN DIKLAT TEKNIS PUSDIKLAT MINERAL DAN BATUBARA DENGAN DIMENSI STUDENT SATISFACTION INVENTORY (SSI) DAN METODE LEAN SIGMA AINI ZAHRA Universitas Telkom, 2011 Klasifikasi industri Karya Ilmiah - Skripsi (S1) - Reference (Non-Sirkulasi) tersedia 1 koleksi total 1 koleksi tersedia 22 file download	RESEARCH Pusdiklat Mineral dan Batubara merupakan satu-satunya lembaga/instansi pemerintah di Indonesia yang menyediakan jasa pendidikan dan pelatihan di bidang teknologi mineral dan batubara. Pusdiklat Mineral dan Batubara hendaknya tetap menjaga citra..selengkapnya..
112070066	ANALISIS PENGARUH VARIABEL PERCEIVED QUALITY, CORPORATE IMAGE, ALTERNATIVE ATTRACTIVENESS, DAN SWITCHING COST TERHADAP CUSTOMER LOYALTY PADA PELANGGAN SPEEDY DI PT. TELKOM BANDUNG TIMUR BHRENDA PITALOKA A. M. Universitas Telkom, 2011 Klasifikasi industri Karya Ilmiah - Skripsi (S1) - Reference (Non-Sirkulasi) tersedia 1 koleksi total 1 koleksi tersedia 22 file download	RESEARCH Penelitian ini bertujuan untuk menekan tingkat churn pada pelanggan Speedy di wilayah Bandung Timur dengan cara meningkatkan loyalitas pelanggan sehingga dapat mempertahankan jumlah pelanggan. Adapun variabel yang diusulkan berpengaruh dengan..selengkapnya..
112070071	Analisis Profil Pelanggan Dengan Menggunakan Konsep Psychographic Profile Sebagai Basis Usulan Strategi Penjualan Di PT. AJB Bumiputera Rebecca Sondang Helena Panjaitan Universitas Telkom, 2011 Klasifikasi industri Karya Ilmiah - Skripsi (S1) - Reference (Non-Sirkulasi) tersedia 1 koleksi total 1 koleksi tersedia 20 file download	RESEARCH Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui profil pelanggan dengan menggunakan konsep psychographic profile sehingga dapat dirumuskan strategi penjualan yang sesuai dengan analisis profil yang telah dibuat untuk dapat meningkatkan profit perusahaan. Dalam hal..selengkapnya..
112070072	PERBAIKAN LAYANAN T-CASH DI BANDAR LAMPUNG MENGGUNAKAN QUALITY FUNCTION DEPLOYMENT (QFD) SEPTI AYU DWINTAMI Universitas Telkom, 2011 Klasifikasi industri Karya Ilmiah - Skripsi (S1) - Reference (Non-Sirkulasi) tersedia 1 koleksi total 1 koleksi tersedia 21 file download	RESEARCH Telkomsel Cash (T-Cash) merupakan layanan mobile wallet yang memungkinkan ponsel berfungsi layaknya dompet penyimpanan uang (digital cash). Saat ini jumlah pelanggan T-Cash masih cukup rendah dibandingkan target perusahaan. Oleh karena itu, Telkomsel masih..selengkapnya..
112070073	Analisis Pemahaman Perubahan Budaya Organisasi Terhadap Kinerja Karyawan dan Efektivitas Divisi Consumer Service Regional III Area Bandung Yulia Utami Universitas Telkom, 2011 Klasifikasi industri Karya Ilmiah - Skripsi (S1) - Reference (Non-Sirkulasi) tersedia 1 koleksi total 1 koleksi tersedia 23 file download	RESEARCH Penelitian ini dilatarbelakangi oleh adanya perubahan budaya organisasi yang dilakukan oleh PT Telkom untuk mengiringi tiga aspek transformasi lainnya, yaitu transformasi dalam proses bisnis, infrastruktur dan sistem operasi, serta transformasi..selengkapnya..
112070074	Perbaikan Layanan Penanganan Klaim Speedy dengan Dimensi Gronroos dan Metode Lean Six Sigma Siska Widyastuti Universitas Telkom, 2011 Klasifikasi industri Karya Ilmiah - Skripsi (S1) - Reference (Non-Sirkulasi) tersedia 1 koleksi total 1 koleksi tersedia 17 file download	RESEARCH
112070076	Usulan Pengembangan Layanan Paket Pos Dengan Metode Quality Function Deployment (QFD) di PT Posindo (PERSERO) Bandung Nur'aty Aini Universitas Telkom, 2011 Klasifikasi industri Karya Ilmiah - Skripsi (S1) - Reference (Non-Sirkulasi) tersedia 1 koleksi total 1 koleksi tersedia 22 file download	RESEARCH PT Posindo adalah perusahaan yang menyediakan jasa perposan di Indonesia. Sehubungan dengan dihapuskannya hak monopoli dibidang perposan di PT Posindo dan munculnya banyak kompetitor baru, PT Posindo dengan gencar melakukan pengembangan layanannya, tidak..selengkapnya..
112070077	Evaluasi Kesesuaian dan Dokumentasi Prosedur Proses Bisnis Pembuatan Insulator di PT IPMS Divisi Plastik Berbasiskan ISO 9001:2008 Klausul 7.1-7.5 Agnesya Nur Septyani Universitas Telkom, 2011 Klasifikasi industri Karya Ilmiah - Skripsi (S1) - Reference (Non-Sirkulasi) tersedia 1 koleksi total 1 koleksi tersedia 23 file download	RESEARCH PT IPMS adalah perusahaan manufaktur yang menghasilkan berbagai jenis produk plastik. Segi kualitas dari produk menjadi salah satu faktor utama dalam proses kerja sebelum produk tersebut sampai kepada pelanggan. Untuk..selengkapnya..