Abstrak
Penelitian ini merupakan penelitian kuantitatif dengan analisis regresi linier berganda sebagai alat analisisnya. Terdapat dua hipotesis yang dikemukakan, yakni 1) pengaruh komunikasi organisasi (X1) terhadap kinerja karyawan Unit Home Service 2 Witel Bandung (Y); dan 2) pengaruh motivasi kerja (X2) terhadap kinerja karyawan Unit Home Service 2 Witel Bandung (Y). Untuk membuktikan hipotesis tersebut maka digunakan analisis linier berganda dengan uji signifikan t dan F. Penelitian ini menggunakan penelitian populasi karena populasi kurang dari 100 sehingga sampel yang digunakan dalam penelitian ini sebanyak 10 karyawan Unit Home Service 2 Witel Bandung. Berdasarkan hasil penelitian ini diharapkan Unit Home Service 2 Witel Bandung lebih meningkatkan komunikasi organisasi supaya hubungan antara pimpinan dan karyawan selalu terjaga serta mampu memotivasi karyawan sehingga informasi-informasi penting lebih mudah dan cepat dikomunikasikan secara efektif. Dengan demikian, kinerja karyawan akan senantiasa meningkat untuk mewujudkan visi, misi, dan tujuan perusahaan.
Kata kunci: komunikasi organisasi, motivasi, kinerja karyawan.