PENGARUH MEMBERSHIP STARBUCKS CARD TERHADAP BRAND ENGAGEMENT STARBUCKS KOTA BANDUNG

SANDRA AZIZAH

Informasi Dasar

117 kali
23.04.4769
302.2
Karya Ilmiah - Skripsi (S1) - Reference

Kopi menjadi pilihan utama untuk dikonsumsi di Indonesia, bahkan dunia. Biji dan mesin kopi yang semakin berkembang pesat di seluruh dunia membuat negara Indonesia menjadi konsumen dalam industri kopi. Starbucks adalah kedai kopi yang sudah hadir sebelum minum kopi menjadi bagian dari gaya hidup. Perusahaan PT. Sari Coffee mempertahankan kedai kopi Starbucks tidak hanya dari penambahan gerai nya saja, namun juga melalui program membership Starbucks. Membership Starbucks memberikan nilai lebih untuk Starbucks terutama Starbucks di kota Bandung. Brand Engagement merupakan proses hubungan rasional dan emosional antara pelanggan dengan brand. Penelitian ini dilakukan untuk mengetahui seberapa besar pengaruh Membership Card terhadap Brand Engagement Starbucks di Kota Bandung. Penelitian ini menggunakan metode kuantitatif melalui proses uji analisis regresi, koefisien determinasi, hipotesis, validitas, dan reliabilitas. Hasil pengujian hipotesis menunjukkan bahwa Membership Card, berpengaruh terhadap Brand Engagement Starbucks Kota Bandung. Dengan nilai t hitung 4,865> t table 1,66055. Dapat disimpulkan Ha diterima, sehingga terdapat pengaruh antara Membership Card (X) terhadap Brand Engagement (Y) Starbucks Kota Bandung. Hasil dari koefisien determinasi, Membership (X) berpengaruh sebesar 19,5% terhadap Brand Engagement Starbucks Kota Bandung.

Kata Kunci: Membership, Starbucks, Brand Engagement

Subjek

MARKETING COMMUNICATION
 

Katalog

PENGARUH MEMBERSHIP STARBUCKS CARD TERHADAP BRAND ENGAGEMENT STARBUCKS KOTA BANDUNG
 
xiii, 98p.: il,; pdf file
Indonesia

Sirkulasi

Rp. 0
Rp. 0
Tidak

Pengarang

SANDRA AZIZAH
Perorangan
Indria Angga Dianita, Aiza Nabilla Arifputri
 

Penerbit

Universitas Telkom, S1 Ilmu Komunikasi
Bandung
2023

Koleksi

Kompetensi

 

Download / Flippingbook

 

Ulasan

Belum ada ulasan yang diberikan
anda harus sign-in untuk memberikan ulasan ke katalog ini