PT Sigma Cipta Caraka atau yang lebih dikenal dengan sebutan PT. Telkomsigma merupakan salah satu anak perusahaan dari PT Telkom Indonesia yang bergerak di bidang teknologi informasi. PT. Telkomsigma telah mengimplementasikan software SAP untuk mendukung proses bisnis di perusahaannya. Implementasi SAP sudah dilakukan semenjak tahun 2011 hingga sekarang. Dalam penerapan suatu sistem, keberhasilan atau kegagalannya penerapannya dapat dinilai dari aspek non-teknis, yaitu user dapat menerima serta mengoperasikan SAP dengan baik. Sehingga, penelitian ini akan melakukan evaluasi penggunaan software SAP pada PT. Telkomsigma dengan menggunakan pemodelan Theory of Planned Behavior (TPB). Variabel yang digunakan yaitu attitude, subjective norm, perceived behavioral control, behavioral intention, dan behaPvior. Pada pemodelan ini, menjelaskan mengenai behavioral intention (niat) dan behavior (perilaku) seseorang dalam menggunakan software SAP. Sedangkan attitude, subjective norm, perceived behavioral control mempengaruhi niat seseorang dalam menggunakan SAP dan behavior dipengaruhi oleh behavioral intention. Pengumpulan data menggunakan kuesioner dengan jumlah responden sebanyak 30 user SAP di PT. Telkomsigma. Pengolahan data menggunakan pendekatan partial least square (PLS) yaitu menggunakan software smartPLS 4.0.9.9. Uji hipotesis dilakukan dengan tingkat signifikansi 0,05. Hasil yang diperoleh dari 4 hipotesis yang dikembangkan, yaitu terdapat 3 hipotesis yang diterima karena memiliki pengaruh positif dan signifikan yang diperoleh melalui nilai path coefficient > 0.1 dan t-statistic > 2,045, lalu 1 hipotesis ditolak karena tidak memenuhi syarat tersebut. Sehingga diperoleh yaitu attitude (sikap) berpengaruh positif dan signifikan terhadap behavioral intention (niat), behavioral intention berpengaruh positif dan signifikan terhadap behavior, subjective norm berpengaruh positif dan signifikan terhadap behavioral intention, dan perceived behavioral control berpengaruh negatif terhadap behavioral intention dalam menggunakan software SAP.