Kegiatan dalam perusahaan didukung oleh adanya pengarsipan. Arsip berfungsi sebagai sumber informasi yang krusial untuk mendukung kegiatan operasional, pengambilan keputusan, serta pemenuhan kepatuhan terhadap regulasi (Wahyono, 2021). Dengan adanya sistem kearsipan yang baik, perusahaan dapat menyimpan, mengelola, dan mengakses informasi secara efisien, sehingga meningkatkan produktivitas dan efektivitas kerja. Selain itu, kearsipan yang terorganisir dengan baik juga membantu dalam mitigasi risiko kehilangan data penting dan mendukung transparansi serta akuntabilitas dalam operasional perusahaan (Siregar, 2019).
Penelitian ini mengambil studi kasus di kantor XYZ, yang berfungsi sebagai fasilitator keuangan di masyarakat. Kantor ini memiliki beberapa departemen operasional seperti departemen keuangan, departemen sumber daya manusia, dan departemen logistik. Kantor tersebut masih melakukan proses pengarsipan secara manual saat ini, yang tidak hanya menghambat efisien operasional tetapi juga meningka