Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis proses bisnis penjualan dan merancang sistem informasi penjualan berbasis web pada Perusahaan XYZ (nama samaran) yang bergerak di industri tekstil ekspor-impor. Metode penelitian yang digunakan adalah kualitatif eksploratif dengan teknik pengumpulan data melalui wawancara mendalam, observasi langsung, dan studi dokumen. Analisis dilakukan menggunakan kerangka Business Model Canvas (BMC) untuk memetakan model bisnis perusahaan serta Unified Modeling Language (UML) untuk memodelkan rancangan sistem. Hasil penelitian menunjukkan bahwa sistem penjualan yang berjalan masih memiliki beberapa kelemahan, seperti keterlambatan dalam pemrosesan pesanan, pencatatan yang terpisah antar divisi, serta keterbatasan akses informasi secara real time. Rancangan sistem informasi yang diusulkan mencakup fitur pemantauan pesanan secara real time, integrasi data antar divisi, serta manajemen dokumen transaksi berbasis web. Penerapan rancangan ini diharapkan meningkatkan efisiensi operasional melalui pengurangan waktu proses, eliminasi pekerjaan ganda, dan penurunan kesalahan input data. Efisiensi yang tercapai akan mengurangi biaya operasional non-produktif, yang secara tidak langsung dapat memperkuat margin keuntungan perusahaan. Penelitian ini berkontribusi pada pengembangan sistem informasi penjualan di sektor manufaktur tekstil dengan pendekatan berbasis kebutuhan aktual perusahaan. Hasil rancangan dapat dijadikan acuan untuk implementasi sistem yang mendukung kinerja operasional dan daya saing bisnis.
Kata Kunci: Sistem Informasi Penjualan, Business Model Canvas, UML, Efisiensi Operasional, Industri Tekstil.