ABSTRAKSI: Saat ini banyak sekali perusahaan yang menggunakan sistem informasi guna untuk menunjang proses bisnis yang dilakukan oleh perusahaan. Namun pada kenyataannya hanya sedikit perusahaan yang melakukan evaluasi terhadap proses bisnis pada sistem informasi tersebut. Evaluasi yang dilakukan berguna untuk menghasilkan data Event Log yang merupakan hasil proses ekstraksi Enterprise Resource Planning (ERP) untuk evaluasi proses bisnis yang dimiliki oleh suatu perusahaan. Salah satu metode untuk mengevaluasinya adalah menggunakan Process Mining.Process Mining berguna untuk memperdalam proses transaksi sehingga terbentuk suatu workflow dalam bentuk Petri Net sehingga menghasilkan proses bisnis yang aktual. Petri Net itu sendiri merupakan penggambaran suatu bentuk workflow proses bisnis, selanjutnya dari Petri Net akan dilakukan suatu analisis untuk mengetahui kesesuaian algoritma dengan model yang terbentuk.
Dengan adanya ProM Tools maka penggambaran mengenai proses bisnis ERP dapat terbentuk.Penggambaran model tersebut menggunakan algoritma yang berada pada ProM Tools lalu disesuaikan dengan proses bisnis ERP Goods Receipt di Lotte Mart Bandung. Model yang terbentuk kemudian dibandingkan lalu didapatkan bahwa Algoritma Heuristic Miner memiliki penggambaran yang tepat dan sesuai dalam menggambarkan alur proses bisnis yang terdapat pada Goods Receipt di Lotte Mart Bandung.
KATA KUNCI: Process Mining, Event Log, Petri NetABSTRACT: Currently, many companies are using information systems in order to support the business processes carried out by the company. But in fact only a few companies who do an evaluation of business processes in information systems. Evaluations were conducted to generate data useful Event Log which is the result of the extraction process of Enterprise Resource Planning (ERP) for the evaluation of business processes which are owned by a company. The method to evaluate it is using Process Mining. Process Mining is useful to deepen the process of forming a transaction in the form of a Petri Net workflow resulting in actual business processes. Petri Net itself is a ilustratrion of a form of business process workflows, after that Petri Net will be an analysis to determine the suitability of the algorithm with the models created.
With the prom Tools then the ilustration of the ERP business processes can be formed. The ilustration of the models using algorithms that are at the prom Tools and then adapted to the business processes of ERP Goods Receipt Lotte Mart in Bandung. The modelis formedandthenmadecomparisonshavefound thatHeuristic MinerAlgorithmdepictionproperandappropriatein describing thebusinessprocess flowthat iscontained in theGoodsReceiptLotteMart Bandung
KEYWORD: Process Mining, Event Log, Petri Net