Informasi Umum

Kode

25.04.2955

Klasifikasi

000 - General Works

Jenis

Karya Ilmiah - Skripsi (S1) - Reference

Subjek

Social Media Marketing

Dilihat

666 kali

Informasi Lainnya

Abstraksi

Tugas akhir ini bertujuan untuk merancang perbaikan strategi media pemasaran online melalui platform Instagram pada Namu Coffee, sebuah kedai kopi lokal di Cirebon yang mengalami penurunan performa pemasaran digital. Permasalahan utama yang diidentifikasi adalah rendahnya engagement rate dan brand awareness akibat kurang optimalnya pengelolaan Instagram. Penelitian ini menggunakan metode Benchmarking untuk mengidentifikasi praktik terbaik dari kompetitor serta Analytical Hierarchy Process (AHP) untuk menentukan prioritas kriteria dan sub kriteria yang paling berpengaruh dalam meningkatkan performa Instagram. Hasil dari metode AHP menunjukkan bahwa “Feeds” merupakan kriteria dengan bobot tertinggi, disusul oleh Story, Reels, Profile, dan Caption. Sementara itu, sub-kriteria yang paling berpengaruh adalah nilai estetika konten visual, repost testimoni pelanggan, dan kolaborasi dengan influencer. Rancangan strategi konten yang dihasilkan kemudian diverifikasi dan divalidasi oleh pihak Namu Coffee untuk memastikan kelayakan implementasinya. Rekomendasi ini diharapkan dapat meningkatkan efektivitas pemasaran digital Namu Coffee dan menjadi acuan strategi bagi pelaku UMKM lainnya dalam mengelola media sosial secara strategis dan terstruktur.<br /> Kata Kunci: Instagram, pemasaran online, benchmarking, Analytical Hierarchy Process (AHP), UMKM.

  • IE4424 - TUGAS AKHIR

Koleksi & Sirkulasi

Tersedia 1 dari total 1 Koleksi

Anda harus log in untuk mengakses flippingbook

Pengarang

Nama AZKA ALIFIA DHARMAWAN
Jenis Perorangan
Penyunting Boby Hera Sagita, Meldi Rendra
Penerjemah

Penerbit

Nama Universitas Telkom, S1 Teknik Industri
Kota Bandung
Tahun 2025

Sirkulasi

Harga sewa IDR 0,00
Denda harian IDR 0,00
Jenis Non-Sirkulasi