ANALISIS KEPUTUSAN KONSUMEN MEMILIH RUANGGURU SEBAGAI BIMBINGAN BELAJAR ONLINE PADA ERA POSTPANDEMIC COVID-19 MENGGUNAKAN PENDEKATAN MODEL S-O-R (STIMULUS-ORGANISM-RESPONSE) - Dalam bentuk buku karya ilmiah

IVAN SEPTIAWAN

Informasi Dasar

130 kali
23.04.7662
658.834 2
Karya Ilmiah - Skripsi (S1) - Reference

Wabah virus Covid-19 membuat pola hidup masyarakat berubah dikarenakan harus menyesuaikan dengan keadaan, salah satu di antaranya adalah proses belajar mengajar yang beralih dari offline ke online. Ruangguru sebagai bimbingan belajar online, menjadi pilihan banyak pelajar dalam mengembangkan skill pembelajaran di tengah kondisi post pandemic Covid-19 saat ini. Maka dari itu, penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh perilaku konsumen saat post pandemic Covid-19 terhadap keputusan pembelian produk Ruangguru dengan menggunakan pendekatan SOR melalui Situation dan Object sebagai Stimulus, Consumer sebagai Organims, dan Purchase Decision sebagai Response.

Penelitian ini menggunakan metode kuantitatif dengan pendekatan deskriptif dengan melakukan penyebaran kuesioner sebanyak 100 responden kepada konsumen yang pernah menggunakan produk Ruangguru selama post pandemic Covid-19. Metode analisis yang digunakan adalah analisis deskriptif dan kausal menggunakan SEM-PLS. Pengolahan data dilakukan dengan menggunakan software SmartPLS 3.0. Penelitian ini menemukan jika dari kelima hipotesis yang diteliti dapat dijelaskan bahwa perilaku konsumen memiliki pengaruh positif dan signifikan pada keputusan pembelian produk Ruangguru di saat kondisi post pandemic Covid-19 dengan menggunakan pendekatan model SOR.

Kata Kunci: SOR, Situation, Object, Consumer, Purchase Decision

Subjek

CONSUMEN BEHAVIOUR
CONSUMER SATISFACTION,

Katalog

ANALISIS KEPUTUSAN KONSUMEN MEMILIH RUANGGURU SEBAGAI BIMBINGAN BELAJAR ONLINE PADA ERA POSTPANDEMIC COVID-19 MENGGUNAKAN PENDEKATAN MODEL S-O-R (STIMULUS-ORGANISM-RESPONSE) - Dalam bentuk buku karya ilmiah
 
 
Indonesia

Sirkulasi

Rp. 0
Rp. 0
Tidak

Pengarang

IVAN SEPTIAWAN
Perorangan
Farah Oktafani
 

Penerbit

Universitas Telkom, S1 Administrasi Bisnis - Pindahan
Bandung
2023

Koleksi

Kompetensi

 

Download / Flippingbook

 

Ulasan

Belum ada ulasan yang diberikan
anda harus sign-in untuk memberikan ulasan ke katalog ini