Konveksi ABC merupakan salah satu UKM yang berada di Kota Bandung dan telah berdiri sejak tahun 2023. Konveksi ABC merupakan perusahaan yang bergerak di bidang fashion yang memproduksi cardigan, sweater, headband, dan vest. Berdasarkan pada data produksi periode Januari 2024 - Desember 2024, masih terdapat banyak produk defect, khususnya pada proses steam. Proses steam dijadikan fokus penelitian pada Tugas Akhir ini, karena proses steam menjadi proses yang paling banyak memunculkan defect. Penelitian ini menggunakan metode Business Process Improvement (BPI) dan juga standar ISO 9001:2015. Tahap pertama yaitu Organizing for Improvement yang memiliki tujuan untuk menentukan proses bisnis kritis dan mengorganisir perbaikan. Tahap kedua yaitu Understanding the Process yang memiliki tujuan untuk memahami dan mendalami semua aspek yang ada di proses bisnis saat ini. Tahap ketiga yaitu Streamlining dimana proses steam dilakukan penyederhanaan proses yang bertujuan untuk meningkatkan efektivitas dan efisiensi dari proses yang berjalan. Dari hasil pengumpulan dan pengolahan data, penelitian ini menghasilkan usulan rancangan berupa instruksi kerja proses steam dengan dokumen tambahan berupa form checklist persiapan steam, form checklist cardigan hasil steam, dan poster panduan steam.