PENGARUH PENERAPAN TOTAL QUALITY MANAGEMENT (TQM) TERHADAP KINERJA INOVASI DENGAN KNOWLEDGE SHARING SEBAGAI VARIABEL INTERVENING (STUDI PADA AUTO 2000 SOEKARNO HATTA 145 BANDUNG)

JOSTEIN FRANDELLI

Informasi Dasar

107 kali
23.04.3874
658.3
Karya Ilmiah - Skripsi (S1) - Reference

Untuk dapat bersaing dan bertahan dalam segala kondisi, maka setiap perusahaan menaruh perhatian besar terhadap pemeliharaan sumber daya manusia sebagai upaya perusahaan dalam mendapatkan strategi yang efektif yang bertujuan untuk mendukung keberhasilan perusahaan dalam mencapai tujuannya. Penelitian ini dilakukan untuk mengetahui pengaruh penerapan total quality management (TQM) terhadap kinerja inovasi melalui knowledge sharing sebagai variabel intervening pada Auto 2000 Soekarno Hatta 145 Bandung. Penelitian ini menggunakan metode kuantitatif dengan jenis penelitian deskriptifkausalitas. Adapun untuk pengambilan sampel dilakukan dengan metode teknik sampling jenuh, dengan jumlah responden sebanyak 70 orang. Teknik analisis data yang digunakan dalam penelitian ini adalah analisis deskriptif dan Partial Least Square-Structural Equation Model (PLS-SEM) dengan dibantu oleh alat analisis Smart PLS 3.0. Hasil dari analisis ini menunjukkan terdapat adanya hubungan positif dan signifikan antara total quality management (TQM) dan kinerja inovasi, total quality management (TQM) dan knowledge sharing, knowledge sharing dan kinerja inovasi, serta hubungan tidak langsung antara total quality management (TQM) terhadap kinerja inovasi melalu knowledge sharing. Sehingga dalam upaya meningkatkan kinerja inovasi karyawan, penerapan total quality management (TQM) dan knowledge sharing perlu dievaluasi dan ditingkatkan pada Auto 2000 Soekarno Hatta 145 Bandung.

Kata Kunci: Total Quality Management (TQM), Kinerja Inovasi, Knowledge Sharing.

Subjek

Human resource management
QUALITY MANAGEMENT,

Katalog

PENGARUH PENERAPAN TOTAL QUALITY MANAGEMENT (TQM) TERHADAP KINERJA INOVASI DENGAN KNOWLEDGE SHARING SEBAGAI VARIABEL INTERVENING (STUDI PADA AUTO 2000 SOEKARNO HATTA 145 BANDUNG)
 
 
Indonesia

Sirkulasi

Rp. 0
Rp. 0
Tidak

Pengarang

JOSTEIN FRANDELLI
Perorangan
Anita Silvianita
 

Penerbit

Universitas Telkom, S1 Administrasi Bisnis
Bandung
2023

Koleksi

Kompetensi

  • SN422093 - MANAJEMEN SDM

Download / Flippingbook

 

Ulasan

Belum ada ulasan yang diberikan
anda harus sign-in untuk memberikan ulasan ke katalog ini